HERRAMIENTAS DE APARTAMENTOS CON SERVICIO
YourWelcome es una tablet construida para alojamiento de corta estancia, apartamentos con servicios específicos, aparthoteles o apartamentos de alquiler vacacional. La tableta se adapta a la gestión y operación de alquileres a corto plazo y de vacaciones – con características y herramientas construidas para agilizar las operaciones, lo que facilita la gestión de múltiples propiedades al mismo tiempo.
Nuestra tableta fue diseñada para mejorar la experiencia de los huéspedes de su apartamento desde el momento en que hacen el check-in. El contenido de su tablet YourWelcome se actualiza iniciando sesión en su cuenta en línea, lo que le permite administrar su propiedad de forma remota.
Ya sea que administre cinco propiedades o 5000, YourWelcome le permite administrar todos sus dispositivos en un solo lugar, recopilando información de los huéspedes, mostrándoles alrededor de su propiedad e informándoles sobre el área local.
Si ha considerado cobrar por servicios como check-out tarde y limpieza de media estancia, el sistema de comercio electrónico integrado de YourWelcome le permite manejar reservas y pagos desde la comodidad de su portátil.
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Antes de configurar su primer apartamento con servicio
Establezca sus metas y expectativas
Antes de configurar cualquier negocio, es importante esbozar sus metas y expectativas, por lo que aunque la comercialización de su apartamento, o varios apartamentos, como un apartamento con servicios puede parecer una manera fácil de ganar algo de dinero, trabajar en esta parte en constante expansión de la industria de la hospitalidad no está exento de desafíos.
En los últimos años, el sector de apartamentos con servicios se ha vuelto cada vez más competitivo, ¡así que garantiza que tenga una idea clara de qué experiencia desea ofrecer a sus huéspedes potenciales y tenerse a sí mismo! – es la clave. ¿Quieres ofrecer un apartamento estándar, sin lujos a un precio asequible, o quieres ofrecer algo especial que haga que tu alojamiento se destaque de otros apartamentos con servicios en la zona?
Independientemente de lo que decidas, asegurarte de que tienes un propósito específico en mente para lo que quieres que tu apartamento con servicios logre es esencial.
Compromiso de tiempo
La configuración de varios apartamentos con servicios, un negocio o incluso su propio apartamento como lugar deseable para que los huéspedes se alojen puede llevar más tiempo del que podría aparecer por primera vez. Si no está preparado, puede llegar a pesarse fácilmente con tareas administrativas como el manejo de reservas, responder a las consultas de los huéspedes y comercializar sus propiedades a los huéspedes potenciales. ¿Tiene el tiempo y los recursos para gestionar esto de manera eficaz?
Riesgo y Responsabilidad
El seguro es una de las cosas más importantes a considerar si usted está dejando apartamentos con servicio, ya que ofrece protección tanto para usted como proveedor de alojamiento, y sus huéspedes. Aunque una vez difícil de obtener, debido a la creciente popularidad de los apartamentos con servicios recientemente, ahora hay más opciones disponibles que se adaptan a sus necesidades como un proveedor de apartamentos con servicios. Es aconsejable asegurarse de que la póliza que elija incluya el Seguro de Responsabilidad Civil como básico, sin embargo, hay muchas opciones que puede considerar para asegurarse de que está completamente cubierto.
Relaciones Locales y Regulación
Dependiendo de la escala de su negocio, es posible que deba considerar si necesita o no una licencia: y si hace qué tipo de licencia es. Además del tipo de licencia, es importante tener en cuenta la cantidad de tarifas comerciales que tendrá que pagar. Remember that self-catering units are not classed in the same category as domestic properties – so, if you have multiple serviced apartments under one roof, you will incur more charges than, for example, a traditional Bed & Breakfast with one kitchen but numerous bedrooms.
La Asociación de Proveedores de Apartamentos Con Servicios (ASAP) es una organización independiente sin fines de lucro que regula los apartamentos con servicios para garantizar que la calidad de los apartamentos con servicios sea de un alto nivel. Sus Programas de Acreditación de Calidad son una gran manera de ayudar a comercializar sus propiedades a los huéspedes potenciales, ya que proporcionan la seguridad de que su hogar para las próximas semanas – o meses – ha sido verificado de forma independiente.
Establezca sus precios
La mayoría de los huéspedes que se alojan en apartamentos con servicios de hotel son viajeros de negocios y, a menudo, se alojan en un lugar durante un largo período de tiempo. Por lo tanto, es aconsejable establecer sus precios a diferentes tarifas para la duración diaria, semanal y mensual de la estancia. Si decide cobrar una tarifa premium por su apartamento, ¿qué hace que su propiedad valga la pena el dinero con el que espera que sus invitados se separe? Otro elemento de precios que podría ser necesario tener en cuenta son las tasas de cancelación – ya que muchos huéspedes que se alojan en apartamentos con servicio son los viajeros de negocios que necesitan ser flexibles, es importante ofrecer una tarifa de cancelación razonable como incentivo para alojarse, mientras que asegurarse de que usted no pierde en grandes cantidades de ingresos tampoco.
Cambio de estilo de vida
Hay muchas recompensas que se pueden obtener al proporcionar apartamentos con servicios tanto a pequeña como a gran escala. Al igual que con la gestión de cualquier negocio, hay muchas responsabilidades, sin embargo, con la presión adicional de tener las necesidades de los huéspedes a tener en cuenta. Sin embargo, saber que está proporcionando a los huéspedes un hogar desde casa es gratificante, ya sea que elija mantener una relación profesional o conocer a sus invitados individualmente.
Herramientas para apartamentos con servicio:
YourWelcome está repleto de características y herramientas diseñadas para apartamentos con servicios, tales como:
- Notificaciones de check-in y captura de datos de CRM para recopilar detalles útiles de sus huespedes
- Video y guías de propiedades escritas para explicar los electrodomésticos y características de sus propiedades
- Guías de área local a medida
“Tantas cosas que nos encantan de YourWelcome es difícil ser conciso y sucinta; la innovación, el concepto, la facilidad de uso (para los huéspedes y nosotros), la analítica y, por supuesto, el equipo impresionante detrás de las tabletas.“
Charlie & Fabienne, cofundadores de Cuckooz
“Como Skyline Worldwide tiene una reputación de innovación y proporciona la mejor experiencia posible para cada huésped, la aplicación YourWelcome complementa nuestra visión perfectamente”
Ricardo Frajuca, Gerente de Servicios para Huéspedes Skyline
Las mejores ciudades de Apartamentos con servicio
London Serviced Apartments
Los apartamentos con servicios de hotel en Londres han estado en el mercado durante más tiempo que muchas otras áreas de Europa. En 2016, el conjunto del sector de los apartamentos con servicios del Reino Unido registró tasas de ocupación más altas que el sector hotelero, con un total de 81 por ciento. Gran parte de este porcentaje se compone de ocupación de apartamentos con servicios en Londres, ya que este tipo de alojamiento es popular entre los empresarios y turistas.
Las zonas más densamente pobladas con apartamentos con servicios están en Canary Wharf, una ubicación importante en el distrito financiero, así como en los ricos distritos de Westminster y Kensington y Chelsea, una opción más común para los turistas.
Apartamentos con servicio en Dubái
El número de apartamentos con servicios en Dubái ha aumentado en los últimos años y está listo para continuar así. Actualmente, el 16% de la oferta de alojamiento en Dubái son apartamentos con servicio estándar y el 12% son apartamentos con servicios de lujo. Gran parte del aumento de los apartamentos con servicios se debe a la apertura de la Exposición Universal en 2020 – para cuando se abre la Expo es probable que Dubái tenga una adición de casi 57.000 habitaciones , situadas tanto dentro de apartamentos con servicios de hotel como de hoteles.
Apartamentos con servicios de hotel en Singapur
Singapur es uno de los mejores destinos del mundo para apartamentos con servicios de alta calidad. Una vez visto como una mera parada sobre la ciudad y el centro para los viajeros de negocios en Asia, Singapur ha tenido recientemente un aumento en el turismo. Sin embargo, la mayoría de los residentes que ocupan los apartamentos con servicios de Singapur son expatriados, y los empresarios a menudo trabajan para las corporaciones Fortune 500 – posteriormente, la mayoría de los apartamentos con servicios de Singapur están situados en y alrededor del distrito central de negocios.
Como el mercado de apartamentos con servicios en Singapur es especialmente competitivo, los apartamentos con servicios en la ciudad-estado están continuamente luchando por ser los más innovadores con los conceptos más modernos o únicos con el fin de atraer a su clientela.
Apartamentos con servicios de hotel en Hong Kong
Como el destino más popular del mundo, Hong Kong ve una gran variedad de visitantes año tras año. Muchos de los apartamentos con servicios en Hong Kong se desarrollaron en respuesta a la gran cantidad de empresarios que viajan allí y por lo tanto, la mayoría de los apartamentos con servicios están situados en distritos comerciales como el centro de Tsim Sha Tsui y Causeway Bay. Aunque estas áreas son las más concentradas con apartamentos con servicios, hay un número creciente de apartamentos con servicios que se están desarrollando cerca de los centros de transporte, incluyendo Sheung Wan, Wan Chai y Tin Shui Wai que están dirigidos a familias y turistas.
Apartamentos con Servicio en Sydney
El sector de apartamentos con servicios ha experimentado un crecimiento considerable en toda Australia durante los últimos 5 años, particularmente en las principales ciudades de Sídney, Melbourne y Brisbane. El turismo ha aumentado en Australia desde que el valor del dólar disminuyó, y la expansión de la industria de apartamentos con servicios se debe en gran medida a esto. A partir de junio de 2016 había aproximadamente alrededor de 5.500 apartamentos con servicios ubicados en Sídney – con altas tasas de ocupación, muchos hoteles en la zona han tenido que hacer el movimiento para ofrecer habitaciones en el estilo de un apartamento con servicios para satisfacer la demanda.
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